CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG CHO KHÁCH HÀNG THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI
I. Lên kế hoạch truyền thông
- Xác định mục tiêu truyền thông: Xác định mục tiêu cụ thể của chiến dịch truyền thông (tăng nhận diện thương hiệu, tăng doanh số, tạo dựng niềm tin, v.v.).
- Lựa chọn kênh truyền thông: Lựa chọn các kênh truyền thông phù hợp với thị trường và đối tượng khách hàng mục tiêu (truyền thông số, truyền hình, báo chí, mạng xã hội, v.v.).
- Xây dựng thông điệp:
– Tạo ra thông điệp truyền thông phù hợp với văn hóa và ngôn ngữ địa phương, đảm bảo tính nhất quán và thu hút.
– Xây dựng dựa trên tầm nhìn và chiến lược của doanh nghiệp
II. Thực hiện chiến dịch truyền thông
- Tạo nội dung trên các mạng xã hội
- Facebook, Intagram
- Đăng bài viết theo ngày dựa trên các kế hoạch, sự kiện của công ty
– Chủ động thu thập hình ảnh, nội dung theo các công việc, sự kiện trương trình cụ thể từ phía công ty cung cấp
– Tần suất đăng bài đan xen giữa các dịch vụ của công ty: Tư Vấn Đầu Tư Định Cư, Khảo Sát Thị Trường Và Kết Nối Kinh Doanh, Đại Diện Thương Mại,Tư Vấn Bất Động Sản hoặc dựa theo nội dung các sự kiện, họp báo từ phía công ty cung cấp
- Youtube
- Đăng clip theo lịch dựa trên các kế hoạch, sự kiện của công ty
Xây dựng profile cho công ty, tương tác và phát triển quan hệ khách hàng
- Quản lý vận hành
– Đảm bảo nội dung được đăng tải và quản lý hiệu quả trên các kênh truyền thông đã chọn.
- Quản lý vận hành
– Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác truyền thông, báo chí, và các bên liên quan khác.
III. Theo dõi và đánh giá hiệu quả
1 Theo dõi kết quả
– Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu quả của chiến dịch truyền thông (lượng truy cập, tương tác, doanh số, v.v.).
2 Phân tích và đánh giá
– Đánh giá kết quả so với mục tiêu đã đề ra, xác định những điểm mạnh và yếu của chiến dịch.
3 Điều chỉnh chiến lược
– Dựa trên kết quả phân tích, điều chỉnh chiến lược và kế hoạch truyền thông để tối ưu hóa hiệu quả.
III. Duy trì và phát triển
1 Duy trì mối quan hệ khách hàng
– Tạo ra các chiến lược duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
2 Phát triển thương hiệu
– Liên tục phát triển và làm mới thương hiệu để đáp ứng nhu cầu và xu hướng của thị trường.